近来，某网友配文“闲鱼玩脱了？”，并晒出闲鱼客服交流界面，上面显现：“关于返还的详细细则，您可在10月中下旬，经过软件服务费返还请求页面检查。”引发网友重视。

  据闲鱼此前公布的卖方软件服务费收费规矩，闲鱼渠道于2024年9月1日起正式向卖方收取软件服务费。对闲鱼社区账户下发生的成交订单以每笔订单实践成交额(含运费)的0.6%向卖方收取根底软件服务费，60元封顶。关于当月账户下成交的订单数量大于10件且累计成交金额实践成交额大于10000元的卖方收取1%的软件服务费。

  关于最近的“退费”提示，许多网友纷繁猎奇，这是否意味着自己此前被渠道收取服务费能够悉数返还。也有网友猜想，闲鱼的退费操作是否与此前收取软件服务费引发顾客不满有关。

  9月19日，《正在新闻》致电闲鱼渠道，闲鱼客服回应此前闲鱼卖方软件服务费收费规矩中现已发布软件服务费优惠政策，不过现在还未开端做详细的返还，10月中下旬会上线服务费返还的请求界面，到时用户都能够在界面中操作进行返还。一起，该客服表明，软件服务费退费是针对特定产品，并非一切产品发生的服务费都能够退费。退费设置由渠道拟定，详细原因她无法知悉。

  《正在新闻》查询此前相关优惠政策发现，闲鱼规则关于特定买卖订单，如运用闲鱼社区的“发车”及“拼团东西发布的产品所发生的买卖订单，闲鱼暂不予收取软件服务费。关于特定品类买卖订单，如针对卡券充值(包括会员账号、餐饮美食、虚拟币、购物消费、加油服务、手机充值)、游戏(游戏道具)品类产品的买卖订单，契合必定条件的，闲鱼关于已收取的软件服务费给予返还。