最近，在网络的各个角落，一条消息像野火般迅速蔓延 —— 网贷收取的担保费、服务费、会员费甚至利息都能退了！这让不少曾在网贷漩涡中挣扎过的人心中燃起了希望。但冷静下来，大家又满心疑惑，这到底是不是真的？如果是真的，又该通过什么途径把这些钱拿回来呢？

  别急，慢慢给你揭开神秘的网贷退息面纱。从法律层面来讲，网上所传的退费消息是有一定依据的。国家明确规定，民间借贷的利率司法保护上限为一年期贷款市场报价利率（LPR）的 4 倍。

  如果网贷平台收取的综合费用（包括利息、担保费、服务费等）超过了这个标准，超出部分就非常有可能被认定为不合理收费，借款人有权要求退还。

  部分平台以提供所谓的贷款咨询、审核等服务为由收取高额服务费。然而，这些服务内容可能并不明确，或者与实际提供的价值不相符。若能证明服务费收取不合理，也有机会要回这笔钱。

  不少网贷平台推出会员制度，宣称成为会员能大大的提升贷款额度、享受更低利率等优惠。但很多借款人在缴纳会员费后，并没有正真获得相应的权益，这样的一种情况下的会员费也能要求平台退还。

  有些网贷平台会声称做担保服务而收取担保费，但实际上这种担保可能并不符合有关规定，或者借款人根本就没有享受到实质的担保权益。在这种情况下，借款人支付的担保费就很可能是不合理收费，能够尝试申请退还。

  如果网贷平台的利息明显高于国家规定的合法利率上限，那么超出部分的利息借款人可以拒绝支付，已经支付的，也能要求平台退还。

  首先拨打平台客服电话，向客服索要每一笔订单的信息，比如违规的会员费，服务费，担保费，权益费，保险费，管理费等等这费那费的杂七杂八费用。

  这里面有一点大家是必须知道的，就是超过24%的利率贷款都是不合法的，不管是否结清，都可以和平台协商退钱。

  一般平台受理协商之后，都会在5-30个工作日完成，平台会按照约定将相应的杂费通过指定的账户退回。

  如果协商不下来，还能够最终靠其他正规渠道解决，比如黑猫投诉反馈平台，网上信访投诉反馈平台等等！

  但是，不管通过何种渠道协商，都要注意自己的方式方法，绝对不能自己盲目操作。

  一入网贷深似海，网贷就是温水煮青蛙，让你在不知不觉当中进入了以贷养贷、拆东墙补西墙的循环。

  所以我们肯定要善于运用法律的武器，维护自己的合法权益，在网贷退费的过程中，要保持良好的沟通态度。

  当然，每个人的沟通能力和反应能力不一样，所以操作周期和结果也会存在一定的差异。如果你还有什么不明白的赶紧找我，然后就等着平台给你退钱吧！

  如果各位还有不明白的或有其他想了解的想学习更多技术可前往公众号：《丹姐指路》，能学习技术，对接专业老师一对一指导操作。

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